6/10 Okay
Axel W.
27 Aug 2023
Disliked: Cleanliness
Schönes Haus, Ausstattung befriedigend, Kommunikation ungenügend
Wir waren mit unseren Kindern und deren Partner - insgesamt 8 Erwachsene - für 12 Nächte in dem Haus. Katharina, die auch zu spät kam, führte die Einweisung kurz und unpersönlich durch. Das Haus war nicht sehr sauber (Spinnenweben, staubig, schmutzige Backofentür, Badezimmer). Die Dusche im UG lief nicht ab - der Ablauf war komplett verdreckt und seit langem nicht gesäubert worden. Leider wurde dieser erst 6 Tage später gereinigt, solange konnten wir zu 8 nur eine Dusche nutzen - und das auch erst, nachdem wir die Vermieterin kontaktiert haben. Diese Kommunikation war leider auch anders als erwartet, uns wurde unterstellt, den Ablauf verdreckt zu haben (in 1 Tag), die Unsauberkeit des Hauses in Frage gestellt. Keine Entschuldigung, keine weitere Nachfrage, ob alles in Ordnung ist. Sehr schade. Auf ein versprochenes sauberes Handtuch haben wir vergeblich gewartet.
Die Küche ist sehr einfach mit Küchenutensilien ausgestattet. 2 Schlafräume ohne Klimaanlage. 6 Liegen für den Pool - wird aber an bis zu 8 Personen vermietet. Tisch draußen sehr klein - nicht für 8 Personen geeignet.
Keinerlei Möglichkeiten im Schatten zu sitzen/liegen. Die Dame der Poolreinigung war sehr freundlich - hat uns mit frischen Feigen und Likör versorgt. Die ehemalige Reinigungskraft Biljana hat uns viele nützliche Tipps gegeben.
Insgesamt haben wir den Urlaub trotzdem genossen und das Beste draus gemacht. Für 4.000 hätten wir etwas mehr Komfort und Freundlichkeit gewünscht.
Axel W.
Stayed 12 nights in Aug 2023