4/10 Poor
Axelle
28 Aug 2019
Disliked: Cleanliness, staff & service
HĆ“tel au personnel qui s'ennuie
HĆ“tel bizarre, au milieu de rien, sur une colline avec une jolie vue. L'accĆØs se fait en montant une longue sĆ©rie de marches, pas pratique avec les valises. PremiĆØre mauvaise surprise : le spa (jacuzzi, sauna...) annoncĆ© est "cassĆ©" nous dit-on. La piscine est trĆØs belle, mais dĆ©borde littĆ©ralement d'insectes morts que j'ai fini par repĆŖcher moi-mĆŖme (il y en avait plus de 50 !). Partout dans l'hĆ“tel, le personnel a l'air de mourir d'ennui et fume des cigarettes Ć une table. On a parfois l'impression que c'est Ć l'abandon. Comme il n'y a rien dans le coin, on est obligĆ© de manger sur place. La nourriture n'est pas mauvaise, mais le vin produit sur place n'est pas bon. Le service encore une fois Ć©tait dĆ©plorable, un des plats (pourtant de simples pĆ¢tes piment et ail) est arrivĆ© aprĆØs les desserts, au bout d'une heure et quart d'attente. Le petit dĆ©jeuner inclus est un systĆØme Ć la carte, avec boissons en supplĆ©ment. Mon fils a commandĆ© les cĆ©rĆ©ales au yaourt et a eu droit Ć deux cuillĆØres de corn flakes avec un tout petit peu de yaourt. Il y a tout un tas de supplĆ©ments, y compris pour obtenir un sĆØche-cheveu qu'on loue Ć l'heure. Le dĆ©cor est complĆØtement kitsch, avec beaucoup de dorures, de trĆØs mauvais goĆ»t. La chambre familiale avait pour les enfants un simple canapĆ© et les pieds de mes ados dĆ©passaient largement.
Axelle
Stayed 1 night in Aug 2019