10/10 Excellent
Christian B., Rostock, Deutschland
29 Oct 2024
Liked: Cleanliness
Tolles Ferienhaus, sehr schöne Umgebung und netter Vermieter
Wir waren mit der großen Familie (6 Erwachsene, 5 Kinder) im Oktober für eine Woche in der Ferienvilla. Haus und Grundstück sind wirklich ein Traum. Es gibt zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten und alles ist in einem äußerst gepflegten Zustand. Die Kinder haben Pool, Whirlpool, Kickertisch und vieles mehr genossen. Die Umgebung ist wurderschön. Wir waren wandern, Pilze sammeln, haben Fahrradtouren gemacht, waren im Wildpark mit Greifvogelstation (absolute Empfehlung), haben Burgen und viele hübsche kleine Orte besichtigt.
Sowohl der Vermieter selbst, also auch die nette Dame, die uns das Haus übergeben hat, waren jederzeit ansprechbar und überaus freundlich und hilfsbereit. Wir können die Unterkunft mit bestem Gewissen empfehlen und haben selten so ein gemütliches und modern eingerichtetes Ferienshaus gesehen.
Für Haus und Vermieter also (mindestens) volle Punktzahl!
Abstriche gab es (mal wieder) nur beim Vermittler FeWo-direkt. Seit Jahren ist dort (warum auch immer) nur Kreditkartenzahlung möglich. Außerdem bekommt es FeWo nicht hin, nachvollziehbare Reiseunterlagen zu versenden. Andere Portale schaffen das problemlos. Wir erhielten 2 Tage vor Abreise Informationen nur auf englisch (warum?), von einer anderen Firma "Vrbo" (wer ist das?). Darin fehlten dann auch noch entscheidende Information, wie z.B. Kontaktdaten des Vermieters für Anreise. Auch die Adresse des Hauses fehlte in den Reiseunterlagen.
Fazit: Haus und Vermieter top/Vermittler flop
Christian B.
Stayed 7 nights in Oct 2024