4/10 Poor
Kirsten
30 Aug 2024
Disliked: Cleanliness, staff & service
Ualmindelig dƄrlig service.
Det var ingen til at tage imod os, da vi ankom kl. 16:30, selvom der stod i appāen, at man kunne tjekke ind fra kl. 15.
Vi ringede til det tlf.nr., der stod pĆ„ dĆøren, og fik oplyst vores vƦrelsesnr., og at nĆøglen sad i dĆøren. SĆ„ langt sĆ„ godt. Vi blev bedt om at sende vores pas-nr. pĆ„ sms, sĆ„ vi kunne blive tjekket ind, hvilket vi blankt afviste - hvad tƦnkte hun dog pĆ„.
Vi blev ikke oplyst om vigtige ting omkring vores ophold: bl.a. rengĆøring/opfyldning, WiFi- kode samt hvor og hvornĆ„r morgenmaden blev serveret.
Vi fik dog svar pĆ„ dette, da vi sendte en sms til āvƦrtenā.
Der manglede desuden ved ankomst et badehĆ„ndklƦde, som vi fĆørst fik pĆ„ dag 2.
Morgenmaden blev serveret pĆ„ en restaurant 100 m fra Villa Gaj, men aldrig har vi fĆ„et sĆ„ dĆ„rlig en morgenmad pĆ„ et overnatningssted. Flere dage manglede der basale ting som smĆør og yoghurt, de ālune retterā (Ʀg og pĆølser) var iskolde, restauranten forsĆøgte ikke at holdt dem varme.
Vi fik slet ikke gjort rent de fem dage, vi boede pĆ„ Villa Gaj. Vi mĆ„tte selv spĆørge rengĆøringspersonale om at fĆ„ toiletpapir, og da vi bad om rene hĆ„ndklƦder, blev vi nƦgtet at fĆ„ det. Der var ingen affaldsbeholder pĆ„ fƦllesomrĆ„derne eller pĆ„ vƦrelset (kun en toiletspand pĆ„ badevƦrelset, som heller ikke blev tĆømt under opholdet).
SƄ alt i alt kan vi ikke anbefale at bo pƄ Villa Gaj - vi vender helt sikkert ikke tilbage.
Kirsten
Stayed 5 nights in Aug 2024