6/10 Okay
Matthias G.
29 Jun 2023
Disliked: Cleanliness
Gemischte Erfahrungen in einem grundsätzlich schönen Haus
Das Haus ist in jeder Hinsicht einmalig. Es atmet Geschichte auf Schritt und Tritt. Wir haben im Rahmen einer Familienzusammenkunft ein gemeinsames Wochenende im Haus verbracht und dazu war es mit seinem grossen Umschwung ideal. Wir schätzen auch, dass uns der wunderbare Swimmingpool bereits Ende Mai zur Verfügung stand. Leider war unsere Erfahrung in Bezug auf die Sauberkeit der Liegenschaft und die Organisation nicht so gut. Das Haus war bei unserer Ankunft nicht gereinigt, obwohl von den Mietern eine Reinigungsgebühr von 150 € erhoben wird. Die Eingangstreppe, die Böden, der Weg zum Pool und das gesamte Gartenmobiliar musste von uns bei unserem Eintreffen von Laub und Schmutz befreit werden. Alle Glässer, Teller, Besteck, Platten usw. mussten wir vor dem Gebrauch erst reinigen. Ebenso Herd und Ofen. Obwohl wir gemäss Buchung über acht Schlafzimmer verfügten, standen nur deren sieben zur Verfügung. Ein Mitreisender musste deshalb im Wohnzimmer schlafen. Die Agentur bellvilla ist mit Abstand einer der schlechtesten, mit der wir je gebucht haben. Wir wurden ignoriert oder mit Lügen abgefertigt. Wir empfehlen fewo-direkt deshalb, die Zusammenarbeit mit bellvilla einzustellen.
Matthias G.
Stayed 3 nights in May 2023